サイトメニューへ 本文へ

Q&A -よくあるご質問とその答え

スキンケアに関するQ&A

1日何回いつ塗ればいいですか?
1日に何回という決まりはありません。
塗るのは、いつでも大丈夫です。
1回の量はどれぐらいですか?
塗る場所にもよりますが、少し多めにとって指の腹で縫ってください。ただし、すり込まないで塗るのがポイントです。肌を被うように塗ります。
使用していて物足らないのですが?
ADクリームには、肌の表面に残る設計はされていません。
肌内部に働きかけるよう設計されている為、「さらっと感」+「しっとり感」を実感して頂けます。
かゆみ止めは入っていますか?
かゆみ止めの成分は入っていません。乾燥によるかゆみは、保湿することでかゆみが軽減します。かゆみには、保湿が大切です。
敏感肌なのですが、使ってもいいですか?使い方は?
敏感肌の方に使っていただきたいです。
ADクリームは、刺激をできる限り低くしたクリームです。もし使用して、ピリピリ感を感じるようであれば、ご使用を一時的に中断して、日にちをおいて再びお使いください。
このクリームは、バリア機能の低下したドライスキンの方にこそ使用いただきたいクリームで す。
化粧下地に使ってもいいですか?
使ってもOKです。
お肌に乾燥は大敵です。しっかりとした保湿力のあるADクリームをご使用ください。
また、男性のヒゲ剃り後のケアにもどうぞ。
ご家族皆さんで使えます。
赤ちゃんや子供に使っても大丈夫ですか?
OKです。
目や口に入らないように気をつけてください。赤ちゃんは手や指をなめたりしますので、手や指は避けてください。
どのように保存すればよいですか?
直射日光を避けてください。

このページの上に戻る

ヘアケアに関するQ&A

それぞれの商品は、どれぐらい使えますか?
ヘアソープ300ml : 1ヶ月~1ヶ月半
ヘアソープ750ml : 3ヶ月~4ヶ月
ナリッシュメント : 1ヶ月~1ヶ月半
ヘアエッセンス : 2ヶ月~3ヶ月半
頭皮が痒くなってきたのですが?
今までのシャンプーは、油分をとりすぎていたので、洗髪後たくさんの油分を出していました。セルメイドは髪に必要な油分は残すので、洗髪後今まで通り油がでてしまって、かゆみが出てくるのです。頭皮が正常な状態に戻れば、かゆみもなくなります。
髪を洗ったあと、ヌルヌルしている気がするのですが?
今までのシャンプー後と違う手触りですよね。
ヌルヌルと感じますが、実はしっとりなのです。
髪に必要なものは、残しているからです。
ナリッシュメントは、ヘアパックとして使えますか?
はい、使えます。シャンプーの後ナリッシュメントを髪につけ、しばらくおいて下さい。髪の内部に栄養分がしみこみます。
ナリッシュメントを洗い流した後、ギシギシした感じがあるのですが?
今までのコンディショナーは、髪をコーティングするものがほとんどでした。その為手触りや指どおりが良かったのです。このナリッシュメントは、不足しているものが髪に浸透するのでそのように感じます。しかし、朝の髪はしっとりとしていませんか?使い続けるうちに、髪が変わっていきます。
ヘアエッセンスをつけると、髪がべたつくのですが?
ヘアエッセンスは、シャンプー、ナリッシュ後に、タオルドライした髪に、1,2滴を毛先や痛んでいるところにつけます。
乾いた髪につけたり、たくさんつけるとべとつきますので、お気をつけください。

このページの上に戻る

ライフ倶楽部
  • 会員様限定情報
  • キャンペーン先取り
  • モニターリングの参加

など特典いっぱい!

無料会員登録はこちらから

ご相談
相談する
商品の感想を書き込もう!みんなのこえ

参加はこちらから

お電話でのご相談
0120-581-080

カムカムコーワでは、ご注文や商品に関する情報など、お客様のご要望や疑問にお答えいたします。
どうぞ、お気軽にご相談ください。

<受付時間>
月~金 9:00~17:00
※土・日・祝はメールのみの受付となっております。